Потому, что это: уникальный инструмент для тестирования новых продуктов; вирусное распространение информации о вашем продукте или услуге; самый быстрый инструмент распространения информации; тысячи лояльных потребителей вашей продукции; недорогой маркетинговый инструмент; новый инструмент, который, несмотря на огромный информационный шум в пространстве, пробивает когнитивную карту потребителя; А также потому, что это ненавязчиво и действительно работает.
Как достигается вирусный эффект? агенты пробуют продукт или услугу и делятся мнением со своими друзьями, а те, в свою очередь со своими... агенты оставляют сообщение о продукте или услуге на форумах, блогах, в соцсетях (odnoklassniki, vkontakte и т.д), а затем заполняют отчет на нашем сайте о проделанных коммуникациях.
Bzz-агенты – кто они? Это обычные люди, такие же, как и мы с вами: школьники и студенты, учителя и врачи, менеджеры и чиновники, модели и рекламисты, программисты и журналисты. Агенты являются потребителями, мнению которых доверяют их друзья. Почему они стали агентами? Потому что они хотят: найти и проверить новые продукты, услуги, книги и т.д.; поделиться собственным мнением с другими людьми; видеть свой вклад в развитие компаний и брендов; получать вознаграждение за то, что до этого они делали бесплатно.
Все наши агенты являются экспертами в определенных областях. Например, модель разбирается в моде, косметике и парфюмерии. Врач – в лекарственных препаратах, студент – в сфере развлечений, программист – в технике...
Допустим, компания-производитель йогуртов решила выпустить новый йогурт со вкусом шоколада. Получив бриф, мы начинаем подбирать экспертов в области FMCG. Отобрав несколько тысяч агентов для выполнения этого задания, отправляем им по упаковке йогурта, а после этого ждем обратной связи. Через несколько дней мы получаем отчеты, в которых говорится о замечательном новом вкусе йогурта, а в некоторых, скажем, о том, что неплохо бы заменить вкус горького шоколада на молочный. После обработки этих данных, мы подаем их компании-производителю, она дорабатывает продукт и выпускает его на рынок. Но главное то, что еще до начала реализации продукта о нем уже говорят потребители. Агенты, которые попробовал новый йогурт, рассказывают о его уникальных качествах своим друзьям, и те с нетерпением ждут появления новинки на прилавках.
Рассмотрим другую ситуацию. Например, оператор сотовой связи проводит тизер перед запуском новой услуги. Bzz-agent, получив бриф от оператора, подбирает экспертов в области мобильной связи. После этого мы отправляем им задание: разместить на форумах, блогах, сайтах информацию о том, что по достоверным слухам планируется запуск новой оригинальной услуги одним из сотовых операторов. Не секрет, что слухи, которые ходят в Интернете, охотно подхватываются даже средствами массовой информации. Во время плизера наши агенты выбрасывают новую информацию, раскрывающую суть услуги и «разоблачающую» бренд. В период проведения кампании агенты заполняют отчеты, в которых размещена ссылка на сообщение и текст самого сообщения. После суммирования всех данных, отчеты передаются клиенту. Как вы понимаете, подобных вариаций может быть бесконечное множество.